comdirect Depot Test: Riesiges Angebot - doch ist es die Kosten wert?

Bei der Auswahl eines Online-Brokers habt ihr im Prinzip drei Optionen: Filialbank, Neobroker oder Direktbank. comdirect kombiniert Kategorie 1 und 3: Die Direktbank-Marke der Commerzbank möchte die Vorteile einer Traditionsbank mit der Agilität einer Online-Bank verbinden. Funktioniert das?

Wir haben uns das Online-Depot von comdirect genauer angeschaut und verraten, ob es eine gute Basis für eure Investments bietet.

comdirect stellt seine Kompetenz als Digitalbank mit einer modernen, vorbildhaften Depoteröffnung unter Beweis. Der Antrag ist auf der comdirect Webseite* in wenigen Minuten ausgefüllt, der gesamte Prozess läuft 100 % digital ab, die Freischaltung erfolgt direkt nach der Identitätsprüfung.

Dabei unterstützt comdirect neben Post- und Video-Ident auch das E-Ident-Verfahren, für das ihr nur euren Personalausweis, die dazugehörige PIN und ein NFC-fähiges Smartphone benötigt. Wenn ihr bereits comdirect-Kund:in seid, könnt ihr ein neues Depot einfach per TAN-Eingabe autorisieren.

Mit euren Anmeldedaten könnt ihr euch nun im Online-Banking von comdirect einloggen, wo ihr eure Konten und Depots verwaltet.

Das Online-Banking-Interface von comdirect ist kein komplett abgetrennter Bereich, sondern nahtlos in die comdirect-Website integriert.

Wenn ihr euch eingeloggt habt, öffnet sich im Tab „Persönlicher Bereich“ ein weiterer Menübalken, der alle Konto- und Depotfunktionen enthält. Auf der Startseite findet ihr eine Auflistung eurer Depots und Konten.

Das Design ist modern und gut strukturiert, ihr müsst keine Funktion lange suchen. Durch die Einbindung in die bestehende Struktur der comdirect-Website ist die Informationsdichte aber recht hoch, wodurch das Interface etwas überladen wirkt.

Den Minimalismus eines Neobrokers solltet ihr von einer vollwertigen Bank natürlich ohnehin nicht erwarten, schließlich müssen hier deutlich mehr Funktionen untergebracht werden. Zudem ist praktisch, dass ihr fließend zwischen eurem Depot und anderen comdirect-Bereichen, etwa dem Informer, wo ihr Charts und aktuelle Kursinformationen findet, wechseln könnt.

Alle wichtigen Depotfunktionen erreicht ihr über Dropdown-Menüs der Hauptmenüleiste im persönlichen Bereich.

Im „Depot“-Untermenü findet ihr neben einer Depotübersicht und einigen Analysen auch Links zum Depotwechsel-Portal und dem Depotübertrag. Das „Order“-Untermenü führt zu den Handelsfunktionen und eurem Orderbuch.

Über der Hauptmenüleiste findet ihr zwei Suchleisten: Eine für die Wertpapiersuche, wo ihr Aktien und andere Werte per WKN, ISIN oder Namen finden könnt, und eine für die allgemeine Volltextsuche auf der comdirect-Website.

Die Wertpapiersuche und die Detailseiten sind gut ins comdirect-Dashboard eingebunden, was die Recherche und den Vergleich von Wertpapieren erleichtert. Hier zahlt sich das ganzheitliche Bedienkonzept von comdirect aus.

Einen simplen Favoriten-Button, mit dem ihr Wertpapiere einer Watchlist hinzufügen könnt, gibt es nicht. Die Möglichkeiten im comdirect-Informer gehen dafür über eine einfache Watchlist weit hinaus: Ihr könnt eurer Startseite alle für euch interessanten Informationen – ob Charts, News oder Musterdepots – hinzufügen und dadurch alle Entwicklungen, für die ihr euch interessiert, im Blick behalten.

Dazu kommen erweiterte Analyse-Funktionen wie der Chart- oder Fonds-Analyzer. comdirect ist damit eine gute Wahl für erfahrenere Anleger:innen, die sich umfassende Recherche- und Analyse-Tools im Dashboard wünschen.

Zu den Einstellungen gelangt ihr im Bereich „Verwalten“. Hier könnt ihr unter „Meine Daten“ eure Stammdaten einsehen und ändern und unter „Steuerübersicht“ euren Freistellungsauftrag einrichten, um vom Sparerpauschbetrag zu profitieren.

Auch die Sicherheitsverfahren, mit denen ihr Anmeldungen und Transaktionen autorisiert, könnt ihr hier verwalten. comdirect unterstützt mehrere Methoden: Ihr könnt das photoTAN-Verfahren mit einer dedizierten Smartphone-App nutzen, das mobileTAN-Verfahren per SMS aktivieren oder (kostenpflichtig) ein Lesegerät bestellen.

Mit der Smartphone-App von comdirect könnt ihr auch unterwegs alle wichtigen Depotfunktionen nutzen. Standardaktionen wie Käufe und Verkäufe gehen auch mobil recht leicht von der Hand, doch leider wurde die Weboberfläche relativ lieblos aufs Smartphone portiert.

Man fühlt sich wie auf der mobilen Browser-Seite, nicht wie in einer eigens entwickelten App, in der Buttons und Menüs an die mobile Bedienung angepasst wurden. Generell ist das comdirect-Bedienkonzept für mobiles Trading, das von schlanken und reduzierten Oberflächen profitiert, nicht ausgelegt. Wir traden bei comdirect also lieber im Browser.

Das Online-Depot von comdirect ist schnell eingerichtet, übersichtlich strukturiert und – besonders im Vergleich zu den Online-Portalen vieler klassischer Banken – elegant und modern. Die Smartphone-App, die recht lieblos zusammengeschustert wirkt, muss aber noch aufholen.

Generell ist das comdirect-Depot etwas komplexer und schwerfälliger als die flinken, minimalistischen Neobroker. Dafür habt ihr Zugriff zu vollwertigen Banking-Funktionen und erweiterten Analyse- und Recherche-Tools, die euch beim Trading unterstützen.

Mit den Wertpapiersparplänen von comdirect könnt ihr mit regelmäßigen, automatisch getätigten Investitionen ein Vermögen aufbauen – selbst mit kleinen Beträgen.

Bei comdirect sind Sparpläne aktuell für vier Wertpapiertypen verfügbar:

Die Auswahl ist solide: Ihr könnt rund 6.000 Fonds, 1.700 ETFs, 1.100 Aktien und 500 Zertifikate besparen. Hier seht ihr das Sparplanangebot von comdirect im Vergleich zu den anderen, von uns getesteten Online-Brokern:

Ihr findet eure Sparpläne unter Geldanlage > Wertpapiersparplan. Hier könnt ihr neue Wertpapiere direkt per WKN/ISIN hinzufügen oder die Wertpapiersuche aufrufen, um alle verfügbaren Produkte zu durchsuchen.

Natürlich könnt ihr die Sparplan-Einrichtung auch starten, indem ihr auf der Detailseite eines Wertpapiers, das ihr mit der Wertpapiersuche ausfindig gemacht habt, oben rechts auf den „Sparplan“-Button klickt.

Wenn ihr ein Wertpapier ausgewählt habt, müsst ihr in der Einrichtungsmaske nur noch alle Details zum Sparplan angeben. Zunächst wählt ihr euren Sparbetrag aus – die Mindestsparrate liegt bei nur einem Euro – und klickt unten rechts auf „Weiter“. Davor müsst ihr bestätigen, dass ihr die Verkaufsprospekte zur Kenntnis genommen habt.

Im nächsten Fenster legt ihr alle weiteren Details zur Sparplanausführung fest. Ihr wählt ein Intervall (monatlich, zweimonatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich), einen Kauftag (1., 7., 15. oder 23.) und den Monat der ersten Ausführung. Optional könnt ihr den Sparplan auch gleich zeitlich begrenzen und festlegen, wann die Ausführung zum letzten Mal stattfinden soll.

Neben diesen Standard-Features bietet comdirect einige erweiterte Optionen. Ihr könnt die Sparrate dynamisieren, also jedes Jahr automatisch um einen bestimmten Prozentsatz – zwischen 1 und 10 – erhöhen. Praktisch ist auch, dass ihr den Anlagebetrag nicht nur von eurem comdirect-Verrechnungskonto, sondern auch von Drittkonten einziehen könnt.

Zudem könnt ihr jedem Sparplan einen Namen geben. So ist es einfacher, die Übersicht zu behalten, vor allem, wenn ihr mehrere Sparpläne mit mehr als nur einem Wertpapier anlegt.

Eigentlich fehlt uns nur die Möglichkeit, Dividendenausschüttungen automatisch wieder anzulegen, die beispielsweise von 1822direkt, flatex und ING angeboten wird.

Wenn ihr alle Angaben gemacht habt, werden noch einmal alle Details zum Sparplan angezeigt. Mit einem Klick auf „Freigeben“ schließt ihr die Einrichtung kostenpflichtig ab.

In der folgenden Vergleichstabelle seht ihr noch einmal, welche Sparplan-Optionen das Depot von comdirect unterstützt und wie sich der Broker damit im Vergleich zur Konkurrenz schlägt:

comdirect kombiniert ein solides Angebot an sparplanfähigen Wertpapieren mit einer detaillierten Kontrolle über die Zusammensetzung und Ausführung des Sparplans, mit einigen praktischen Extras wie der Dynamisierung und der Möglichkeit, mehrere Wertpapiere mit nur einem Sparplan zu besparen.

Dazu kommt ein großzügig-niedriger Mindestorderbetrag von nur einem Euro, der Sparen auch für Anfänger mit kleinen Beträgen möglich macht.

Die sparplanfähigen Wertpapiere machen aber nur einen kleinen Teil des comdirect-Angebots aus. Deutlich größer ist die Auswahl an Produkten, die ihr mit Einmalinvestitionen erwerben könnt.

Hier sind die Handelsmöglichkeiten enorm. Es werden so ziemlich alle wichtigen Anlageklassen abgedeckt: Neben Aktien, Anleihen, Fonds, ETFs, Zertifikaten und Optionsscheinen könnt ihr auch mit Kryptowährungen, sowie mit Produkten für erfahrene Anleger:innen – Optionen, Futures und CFDs – traden. Die Zeichnung neuer Aktien wird ebenfalls unterstützt.

Eine Übersicht des comdirect-Handelsangebots findet ihr hier:

Öffnet zunächst die Ordermaske, indem ihr im persönlichen Bereich auf Order > Order erteilen klickt. Alternativ könnt ihr natürlich auch die Wertpapiersuche nutzen und im Detailmenü auf den „Kauf“-Button klicken.

In der Ordermaske legt ihr nun alle Details zum Kauf fest. Zunächst wählt ihr den Betrag, den ihr investieren, oder die Stückzahl der Wertpapiere, die ihr erwerben möchtet:

Wenn ihr die Summe eingegeben habt, erweitert sich die Ordermaske und ihr könnt die folgenden Angaben machen:

Sobald ihr alles ausgefüllt habt, klickt ihr unten rechts auf „Weiter“. Dann könnt ihr noch einmal alle Orderdetails einsehen und die Kauforder kostenpflichtig abschließen. Praktisch ist, dass ihr Ordervorlagen speichern könnt, um bei wiederholten Orders Zeit zu sparen.

comdirect gibt Anleger:innen viel Handelsspielraum: Ihr könnt an allen deutschen Börsenplätzen, sowie an internationalen Börsen in zwölf Ländern (Australien, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Italien, Kanada, Niederlande, Schweden, Schweiz, Spanien, Japan, USA) traden.

Natürlich könnt ihr auch außerbörslich über Direkthandelspartner handeln, was bei comdirect den Namen „LiveTrading“ trägt. Dieser außerbörsliche Soforthandel läuft über Partner wie Lang & Schwarz, Baader Bank oder Société Générale, und ist durch den Wegfall der Handelsplatzgebühren etwas günstiger.

Hier seht ihr noch einmal alle von comdirect unterstützten Börsenplätze im Anbieter-Vergleich:

Mit Ordertypen könnt ihr die Ausführung eurer Order im Detail steuern. Neben der billigst/bestens-Ausführung, also dem Platzieren einer ganz gewöhnlichen Marktorder zum nächstmöglichen Kurs, gibt es folgende Optionen für Käufe und Verkäufe:

Mit Ausnahme der Stop-Limit-Order unterstützt comdirect alle grundlegenden Ordertypen, sowie einige Zusätze für Profis. Hier seht ihr die Ordertypen im Vergleich:

Das Handelsangebot von comdirect lässt kaum Wünsche offen. Ihr könnt beinahe alle Anlageklassen auf allen deutschen und vielen ausländischen Börsen – sowie außerbörslich – handeln und eure Transaktionen mit vielen Ordertypen und Handelshinweisen genau an eure Strategien anpassen.

Die Depotführung ist bei comdirect kostenlos. Unverbindlich ist das allerdings nur während der ersten drei Jahre. Danach entfallen die Depotführungsgebühren nur, wenn ihr:

Wenn ihr keine dieser Bedingungen erfüllt, kostet das Depot 1,95 € im Monat.

Bei Aktien-, ETF- und Zertifikate-Sparplänen wird pro Ausführung eine Gebühr in Höhe von 1,5 % des Ordervolumens fällig. Diese Kosten sind in der festgelegten Sparrate bereits enthalten. Bei ausgewählten Top-Preis ETFs entfällt diese Gebühr. Zum Testzeitpunkt gab es ca. 200 solcher kostenlos besparbarer ETFs.

Bei Fondssparplänen wird ein Ausgabe­aufschlag fällig. Der liegt in der Regel zwischen 0 und 7 %, ist bei Sparplänen aber mindestens um 25 %, manchmal sogar um 100 % reduziert. Auch der letztlich berechnete Kaufaufschlag ist bereits Teil der Sparrate.

In der folgenden Tabelle seht ihr die regulären Kosten pro Ausführung für unterschiedliche Sparraten bei ETF-, Aktien- und Zertifikatesparplänen:

Als Neukund:innen profitiert ihr bei comdirect ganze drei Jahre lang von vergünstigten Ordergebühren: Ihr bezahlt pro Trade 3,90 €, unabhängig von der Orderhöhe.

Nach Ablauf der drei Jahre wird es teurer: Dann wird pro Trade eine Gebühr fällig, die sich aus einem Orderentgelt von 4,90 € und einer Provision von 0,25 % des Ordervolumens zusammensetzt, mindestens aber 9,90 € beträgt.

Für Vieltrader:innen, die im Vorhalbjahr mindestens 125 Transaktionen durchgeführt haben, gibt einen 15%-Rabatt auf das Orderentgelt.

Die folgende Tabelle zeigt die Kosten pro Order bei verschiedenen Transaktionsvolumen im Vergleich:

Für Neukund:innen ist comdirect auch preislich attraktiv, weil ihr drei Jahre lang mit einer preiswerten Fixgebühr traden könnt. Hier ist comdirect also etwas besser aufgestellt als Direktbanken mit vergleichbarem Handelsumfang.

Wenn diese – vergleichsweise großzügige – Anfangsperiode abgelaufen ist, wird es aber auch bei comdirect recht teuer. Sparpläne sind zudem durch die volumenabhängige Gebühr teurer als bei vielen anderen Anbietern.

Der Support-Bereich der comdirect-Website ist angenehm umfangreich. Neben einigen FAQs mit Volltextsuche findet ihr umfangreiche Erklärungen zu Sicherheitsaspekten und ein Community-Forum, in dem sich comdirect-Kund:innen täglich über Geldthemen und andere Dinge austauschen.

Im Menüpunkt „Finanzwissen“ hat comdirect zudem einige Informationen zu aktuellen Finanzthemen, Online-Seminare und ein Börsenlexikon mit mehr als 500 Einträgen zu den Bereichen Aktien, Fonds, Anleihen, Derivate und Devisen zusammengestellt.

Die Auswahl und Qualität an Hilfeinhalten ist bei comdirect also deutlich größer als bei den meisten anderen Online-Depotanbietern.

comdirect-Mitarbeitende erreicht ihr per Telefon und E-Mail/Kontaktformular. Theoretisch jedenfalls, denn leider ließ man uns auf beiden Kanälen lange warten: Unseren Versuch, jemanden telefonisch zu erreichen, brachen wir nach 15 Minuten ab, und auf unsere Frage per Kontaktformular war auch sieben Tage später noch keine Antwort in unserem Postfach.

Wir können uns also den vielen kritischen Kundenrezensionen anschließen, die die Verfügbarkeit und Qualität des comdirect-Supports kritisieren.

comdirect hat viele Merkmale eines Premium-Brokers: Mit umfangreichen Handelsmöglichkeiten, einer modernen Benutzeroberfläche und einem soliden Sparplanangebot spielt der Online-Broker der Commerzbank-Familie in vielen Trading-Kategorien vorn mit. Der Support ist aber alles andere als Premium: Ihr könnt schon von Glück reden, wenn ihr überhaupt jemanden erreicht.

Preislich ist comdirect zweischneidig: Neukund:innen profitieren ganze drei Jahre lang von vergünstigten Konditionen und ausgewählte ETFs könnt ihr kostenlos besparen. Die Kosten eines Neobrokers könnt ihr bei comdirect aber nicht erwarten – vor allem, wenn der Neukundenrabatt ausgelaufen ist.

Doch wenn ihr bereit seid, für viele Handelsmöglichkeiten auch etwas tiefer in die Tasche zu greifen, ist comdirect eine solide Option.

In den Review-Portalen überwiegen aktuell die kritischen Stimmen. Wir haben einige der wichtigsten Punkte, die uns in den Kundenrezensionen wiederholt aufgefallen sind, für euch zusammengestellt:

Ihr sucht ein günstiges Depot für ETF- und Aktiensparpläne? Dann findet ihr auch bei den deutlich günstigeren Neobrokern wie Trade Republic oder Scalable Capital alles, was ihr braucht.

Wenn ihr euch bei einer „richtigen“ Bank wohler fühlt, sind beispielsweise die Depots von ING und der Consorsbank einen Blick wert. ING punktet mit kostenlosen ETF-Sparplänen, die Consorsbank mit einer riesigen Auswahl an Aktien.

Weitere comdirect-Alternativen findet ihr hier: