ING Depot Test 2024: Wertpapier-Sparen schon ab 1 € – doch was kann das Depot noch?

Immer mehr Deutsche sparen mit Wertpapieren. Um den Aktienmarkt für Privatanleger:innen noch zugänglicher zu machen, beschloss ING 2020 als erste Bank Deutschlands, ihre Mindestsparrate auf einen Euro zu senken. Die Botschaft: Wertpapier-Sparen soll für jeden zugänglich sein. Eine gute Philosophie – doch ist das Depot von ING auch wirklich eine gute Basis für Wertpapiergeschäfte?

Wir haben uns das Direkt-Depot der Direktbank genauer angeschaut und verraten, was es in Sachen Benutzerfreundlichkeit, Kosten und Handelsumfang zu bieten hat.

Drei Minuten: So schnell ist das ING Depot eingerichtet, verspricht der Anbieter. Damit ist aber nur die Registrierung gemeint, denn im Anschluss müsst ihr noch auf die Zugangsdaten warten, die per Post verschickt werden.

Die Registrierung, die ihr auf der Website* oder direkt über die ING-App durchführen könnt, ist so einfach wie versprochen: Ihr müsst nur die üblichen Daten (Personen- und Kontaktdaten, Verrechnungskonto, Steuerliches) angeben und eure Identität legitimieren. Letzteres ist per Videochat, über die Online-Ausweisfunktion oder persönlich in einer Postfiliale möglich. E-Ident wird nicht unterstützt.

Wenn eure Anmeldedaten eingetroffen sind, könnt ihr euch im Online-Banking von ING anmelden. Hier solltet ihr euch schnell zurechtfinden, denn die Benutzeroberfläche ist simpel und klar strukturiert.

Auf der Startseite findet ihr unter eurem Gesamtsaldo alle eure ING-Konten gelistet, wobei euer Depot in der Kategorie „Investieren“ hinterlegt ist. Ihr könnt also auch mehrere Sparkonten und Depots anlegen, die entsprechend einsortiert werden.

Von der Kontoübersicht aus erreicht ihr die wichtigsten Funktionen mit wenigen Klicks. Unter „Meine Konten“ findet ihr ein paar Buttons mit Schnellaktionen, die beispielsweise zur Auszahlung, einer Zinsübersicht und Wertpapier-Sparplänen führen. Rechts davon sitzt eure Post-Box, in der Nachrichten und Depotauszüge gesammelt werden, und das Einstellungen-Menü.

Oben rechts tickt der automatische Logout-Timer, der auf fünf Minuten eingestellt ist und sich nicht modifizieren lässt.

Klickt auf euer Direkt-Depot, um die Depotübersicht zu öffnen. Hier erreicht ihr schnell alle wichtigen Depot-Aktionen: Ihr könnt den Ordermanager aufrufen, um eure Käufe und Verkäufe einzusehen, oder direkt die Kauf- oder Verkaufsmaske öffnen.

Unter „Mehr Funktionen“ findet ihr eure Wertpapier-Sparpläne und weitere Features, darunter Depotüberträge und Einstellungen für die automatische Wiederanlage.

Unter „Depot personalisieren“ könnt ihr eurem Depot einen Namen geben und ein Icon zuweisen, was praktisch ist, wenn ihr mehrere Depots führt. Außerdem ist es möglich, ein Sparziel hinzuzufügen, auf das ihr dann – mit oder ohne Zieldatum – hinarbeiten könnt.

Weiter unten hat ING zudem ein paar Tipps zur Geldanlage aufgelistet und verlinkt hilfreiche Funktionen, wie die Wertpapiersuche und die Watchlist.

Die Wertpapiersuche erreicht ihr stets über das Suchfenster ganz oben neben dem ING-Logo. Hier könnt ihr Suchbegriffe wie den Wertpapiernamen oder Kennnummern wie WKN und ISIN eingeben, um schnell die richtigen Wertpapiere ausfindig zu machen. Die Ergebnisse werden in Kategorien und Anlageklassen unterteilt aufgelistet.

Klickt auf ein Wertpapier, um dessen Detailseite zu öffnen. Hier findet ihr die Basisinformationen und Angaben zur Zusammensetzung des Produkts, sowie aktuelle Performance-Daten, Chartanalysen und mehr.

Über die entsprechenden Buttons oben rechts könnt ihr direkt einen Sparplan auf das Wertpapier einrichten oder Anteile kaufen bzw. verkaufen – mehr dazu später.

Außerdem könnt ihr auf „Beobachten“ klicken, um das Wertpapier eurer Watchlist hinzuzufügen. Leider macht ING das Ganze etwas komplizierter, als es sein müsste: Für die Watchlist, die vom Partner adesso gestellt wird, müsst ihr euch nämlich extra registrieren. Uns wäre eine einfache, nahtlos in die Depotübersicht integrierte Watchlist lieber, wie sie andere Broker bieten.

Eure Stammdaten findet ihr in den Einstellungen. Hier könnt ihr Informationen wie eure Adresse und euer Referenzkonto einsehen und bei Bedarf bearbeiten.

Im Bereich „Steuern“ sind eure Steuerdaten hinterlegt. Hier verwaltet ihr auch euren Freistellungsauftrag, mit dem ihr den Sparerpauschbetrag ausnutzen und Steuern sparen könnt.

Einstellungen zum TAN-Verfahren nehmt ihr im Bereich „Sicherheit“ vor. Standardmäßig nutzt ING dafür die hauseigene Banking2Go-App, die ihr auf mehreren Geräten installieren könnt. Alternativ wird aber auch die Freigabe per photoTAN-Generator unterstützt, den ihr für einen Aufpreis bestellen könnt.

Wenn ihr euch mit der reinen App-Freigabe, wie sie gerade bei Online-Brokern Standard geworden ist, nicht wohlfühlt, ist ING also eine mögliche Alternative.

Apropos Banking2Go-App: Ihr könnt euer ING-Depot natürlich auch mit dem Smartphone einsehen und auf alle wichtigen Funktionen auch mobil zugreifen.

Bei der App, die leider keine Screenshots erlaubt, handelt es sich um einen gelungenen Port, der nicht einfach nur die Weboberfläche aufs Smartphone überträgt, sondern an die mobilen Nutzergewohnheiten angepasst ist.

Wertpapiersuche und Ordermaske gehen einfach von der Hand. Praktisch ist dabei der Privatsphäre, mit dem ihr Kontobestände ausblenden könnt, um eure Finanzen nicht aus Versehen offenzulegen, wenn ihr unter Leuten seid.

ING ist damit auch für Anleger:innen geeignet, die vorwiegend am Smartphone traden und die Weboberfläche nur gelegentlich nutzen.

INGs Online-Banking wird vermutlich keine Design-Preise gewinnen, ist aber überwiegend kompetent: Alle wichtigen Banking- und Depotfunktionen sind in der Weboberfläche intuitiv implementiert; die Smartphone-App steht auf eigenen Beinen. Schade ist, dass ihr euch für die Watchlist extra registrieren müsst.

Wenn ihr euer Geld langfristig anlegen möchtet, sind Wertpapier-Sparpläne eine attraktive Option. Damit könnt ihr regelmäßig automatisch in bestimmte Produkte investieren, um euch schrittweise auch mit kleineren Einzelbeträgen ein Vermögen aufzubauen.

Das Sparplanangebot von ING ist solide. Ihr könnt mehr als 800 ETFs, 550 Aktien, 650 Fonds und 18 Rohstoff-ETCs (Zertifikate) besparen.

Was die Anzahl der sparplanfähigen Wertpapiere angeht, ist die Konkurrenz teils besser aufgestellt: Die Consorsbank hat beispielsweise rund zehnmal so viele Aktien im Portfolio, Neobroker wie Scalable Capital und Trade Republic bieten eine deutlich größere ETF-Auswahl.

Krypto-Sparpläne deckt ING nicht ab. Die gibt es bei rund der Hälfte der von uns getesteten Broker, unter anderem bei finanzen.net zero und 1822direkt.

Hier könnt ihr das Sparplanangebot von ING im Vergleich zu den restlichen, von uns getesteten Online-Brokern einsehen:

Primär führen zwei Wege zur Sparplan-Einrichtung:

Als Nächstes landet ihr in der Sparplanmaske von ING. Hier ist eigentlich alles selbsterklärend: Ihr müsst eine Sparrate (ab 1 €), einen Sparbeginn und einen Spartermin samt Intervall (monatlich, zweimonatlich oder vierteljährlich zum 1. oder 15.) festlegen.

Darüber hinaus könnt ihr eine Dynamik von bis zu 10 % einrichten. Das bedeutet, dass sich die Sparrate jedes Jahr um den gewählten Prozentsatz erhöht. Ebenfalls praktisch ist, dass ihr zusätzlich zum Sparplan eine Einmalanlage in das gewählte Wertpapier durchführen könnt, was ab 500 € möglich ist. Wenn ihr also anfangs eine etwas größere Summe investieren möchtet, müsst ihr dafür keine Extra-Order erteilen.

Ein weiteres Plus: Ihr könnt nicht nur euer ING Extra-Konto für den Einzug der Sparplan-Summe nutzen, sondern auch ein hinterlegtes Drittkonto.

Wenn ihr alle Angaben gemacht habt, klickt ihr unten rechts auf „Übernehmen“. Dann könnt ihr noch einmal alle Informationen überprüfen und die Sparplan-Einrichtung abschließen.

Bei sparplanfähigen Fonds und ETFs, die Gewinne an euch ausschütten, habt ihr die Option, diese Ausschüttungen automatisch wieder in das Wertpapier zu investieren. Dies gilt aber nur für Beträge ab 75 €.

Die automatische Wiederanlage richtet ihr nicht für jeden Sparplan einzeln ein, sondern generell. Klickt dafür in der Depotübersicht unter „Mehr Funktionen“ auf „Automatische Wiederanlage“ und setzt das entsprechende Häkchen.

ING punktet bei der Sparplan-Einrichtung mit Flexibilität: Um eine Mindestsparrate müsst ihr euch keine Sorgen machen und die Ausführung könnt ihr ganz an eure Bedürfnisse anpassen. Nur bei den Intervallen könnte ING noch etwas mehr Auswahl bieten, denn andere Broker unterstützen auch wöchentliche oder (halb-)jährliche Ausführungen.

In der folgenden Liste seht ihr noch einmal, welche Sparplan-Optionen das Depot von ING unterstützt und wie sich der Broker damit im Vergleich zur Konkurrenz schlägt:

ING punktet mit einem soliden Sparplanangebot, einer niedrigen Mindestsparrate und vielen Einstellungen zur Sparplan-Ausführung. Die Zahl der sparplanfähigen Wertpapiere ist bei der Konkurrenz aber teils noch deutlich größer, besonders die Auswahl an Zertifikate-Sparplänen ist beschränkt.

Sparpläne sind natürlich nur eine Möglichkeit, mit eurem ING Depot in Wertpapiere zu investieren. Deutlich größer ist die Auswahl, wenn ihr die Titel direkt erwerbt. Mit Ausnahme von Optionen habt ihr dabei Zugriff auf alle wesentlichen Anlageklassen, inklusive Kryptowährungen.

Quantitativ ist ING hier exzellent aufgestellt, wobei das Angebot bei Direktbank-Konkurrenten wie der Consorsbank oder comdirect in mancher Hinsicht noch größer ist.

In unserer Vergleichstabelle seht ihr das Handelsangebot von ING im Vergleich:

Einmalinvestitionen sind genauso schnell eingerichtet wie Sparpläne. Die Handelsmaske erreicht ihr entweder über den Kaufen-Button in der Depotübersicht, wo ihr das gewünschte Wertpapier auswählen könnt, oder direkt über die Wertpapier-Detailseite.

Ihr landet in der Handelsmaske von ING, wo ihr alle wichtigen Details zu eurer Order angeben könnt. Hier wählt ihr den Börsenplatz aus, legt eine Stückzahl fest und fügt – falls ihr euch damit auskennt – ein Limit hinzu (mehr zu den Ordertypen lest ihr weiter unten).

Wenn ihr alle Angaben gemacht habt, klickt ihr auf „Übernehmen“, um noch einmal alles zu überprüfen. Dann müsst ihr die Transaktion nur noch abschließen.

Bei ING könnt ihr an den meisten deutschen Börsen handeln, auch an der Referenzbörse Xetra. Der internationale Handel ist ebenso möglich, allerdings auf die USA und Kanada beschränkt. Andere Direktbanken, z. B. die Consorsbank, sind international noch etwas besser aufgestellt.

Auch der außerbörsliche Direkthandel ist möglich. Dafür arbeitet ING mit 14 Handelspartnern zusammen, einschließlich BNP Paribas, Deutsche Bank, Goldman Sachs, HSBC und UBS.

Hier seht ihr noch einmal alle von ING unterstützten Handelsplätze im Anbieter-Vergleich:

Alles, was ihr noch zum Thema Börsenplätze wissen müsst, lest ihr hier:

Unter dem Punkt „Limit“ in der Handelsmaske könnt ihr die Ausführung eurer Order mit einer Reihe von Orderzusätzen steuern. Zur Auswahl stehen:

ING unterstützt somit alle grundlegenden Ordertypen, sowie ein paar erweiterte Orderzusätze für Profis. Hier seht ihr, wie sich ING bei den Ordertypen im Vergleich zu anderen Online-Depots schlägt:

Ihr möchtet von Anfang an dabei sein? ING gibt euch auch die Chance, Wertpapiere zu zeichnen. Aktuell verfügbare Neuemissionen findet ihr praktischerweise direkt im Kaufen-Bereich:

Insgesamt punktet ING mit einem großen Handelsangebot, das die wichtigsten Anlageklassen, Börsenplätze und Ausführungsmöglichkeiten abdeckt. Wenn ihr mit Optionen handeln oder auch außerhalb von Deutschland, den USA und Kanada kaufen möchtet, kann ING leider nicht dienen, und einige Direktbanken bieten zahlenmäßig noch etwas mehr.

Für die meisten Anleger:innen sollte ING aber wenig Wünsche offenlassen.

ING bewirbt sein Direkt-Depot als „kostenlos“. Damit ist gemeint, dass die Depotverwahrung und -verwaltung kostenlos ist, ihr also für den reinen Betrieb des Depots keine Gebühr bezahlen müsst. Beim Kauf und Verkauf von Wertpapieren können hingegen sehr wohl Kosten anfallen.

ETF- und Zertifikate-Sparpläne sind bei ING komplett kostenlos. Das liegt daran, dass die Orderprovision nicht dem Kunden berechnet, sondern vom Vertriebspartner bzw. der Bank übernommen wird.

Folgende Tabelle zeigt die Kosten für verschiedene Sparraten aller Anbieter aus unserem Test im Vergleich. ING ist eines von nur sechs Depots aus unserem Test, die unabhängig vom Transaktionsvolumen kostenlose ETF-Sparpläne unterstützen:

Bei Aktien-Sparplänen fällt hingegen eine Provision in Höhe von 1,75 % vom Kurswert an, bei Fonds-Sparplänen wird ein Ausgabeaufschlag fällig.

Abseits der Sparpläne wird es etwas teurer: Wenn ihr direkt mit Sparplänen handelt, berechnet ING sowohl eine fixe Grundgebühr in Höhe von 4,90 € als auch eine volumenabhängige Gebühr, die 0,25 % vom Kurswert beträgt. Die maximale Gebühr pro Trade liegt bei 69,90 €.

Die folgende Tabelle zeigt die Ordergebühren von ING Depot im Vergleich zu anderen Depots. Hier sind Online-Broker teils um ein Vielfaches billiger:

ING lockt Sparer:innen mit komplett kostenlosen ETF-Sparplänen. Wenn ihr hingegen ein Depot sucht, um aktiv Wertpapiere zu handeln, kommt ihr bei der Neobroker-Konkurrenz deutlich günstiger weg.

Hilfeinhalte gibt es bei ING hauptsächlich in FAQ-Form. Diese FAQs sind in verschiedene Kategorien eingeteilt, darunter „Rund ums Depot“, „Kaufen und Verkaufen“ und „Sparpläne“. Die Suchfunktion könnte ING noch verbessern, denn aktuell kann man nur die gesamte Seite, nicht speziell die FAQ-Einträge durchsuchen.

Im allgemeinen Hilfebereich begrüßt euch ein virtueller Assistent, der versucht, eure Fragen basierend auf seiner Wissensdatenbank zu beantworten. Leider hatte er selbst mit simplen Fragen (z. B. „Wie füge ich ein Wertpapier meiner Watchlist hinzu?“) Probleme und kann natürlich keine Fragen zu konkreten Aufträgen und persönlichen Daten beantworten.

Direkten Kontakt gibt es bei ING via E-Mail (Kontaktformular), Telefon (24/7) und per Post. Am Telefon mussten wir erst unsere Zugangsnummer eintippen und wurden dann innerhalb weniger Minuten zu einem hilfreichen Mitarbeiter durchgestellt. Eine ausführliche E-Mail-Antwort erhielten wir nach ca. 24 Stunden, was – verglichen mit den Geschwindigkeiten anderer Depots – in Ordnung geht.

Unser Eindruck vom ING-Support war also insgesamt positiv, was aber natürlich nur eine Erfahrung von vielen repräsentiert. Was fehlt, ist ein richtiger, nicht KI-basierter Chat-Support.

Das Online-Depot der ING bietet umfassende Handelsmöglichkeiten: Ihr könnt an fast allen deutschen Börsen fast alle Anlageklassen traden und auf eine solide Auswahl an ETFs, Fonds und Aktien zugreifen. Auch das Sparplanangebot ist solide und punktet mit einer 1 €-Mindestsparrate, kostenlosen Ausführungen und vielen Optionen.

Abseits von Sparplänen ist die ING preislich etwas weniger attraktiv: Die Ordergebühren sind volumenabhängig und können mit den Angeboten von Neobrokern nicht mithalten. Der Handel mit Optionen ist zudem nicht möglich, und bei den ausländischen Börsen werden nur die USA und Kanada abgedeckt.

Die Kundenbewertungen des ING Depots sind durchwachsen: Bei Trustpilot überwiegen die positiven Stimmen, in anderen Portalen gibt es viel Kritik. Folgende Punkte sind uns häufiger aufgefallen:

Ihr empfindet die Transaktionskosten der ING als zu hoch? Dann könnt ihr euch bei Neobrokern wie Trade Republic oder Scalable Capital umsehen, die auch bei Einmalinvestitionen günstig oder sogar kostenlos sind.

Ihr wünscht euch ein noch größeres Handelsangebot, das auch Optionen einschließt und mehr ausländische Börsenplätze unterstützt? Dann sind beispielsweise die Depots von comdirect oder der Consorsbank interessant.

Es gibt auch einige Broker, die ein großes Handelsangebot mit geringen Kosten kombinieren – beispielsweise Traders Place oder SMARTBROKER+.

Weitere ING-Alternativen findet ihr hier: